至于MSN*作不方便、没法直接拖曳传文件、无法快速查找联系人**等等的瑕疵，都没有得到主流消费者的反馈，微软也不知道，也不想改，就觉得靠微软的牌子，做成啥样用户就用啥样就好了，然后后面的故事大家都知道了。

可为什么MSN的用户不会反馈这些不便给微软呢？因为MSN的用户就只是商务j英。他们觉得越不方便就越体现他们的牛B，B格——不能直接拖文件到聊天框里传输，那咱就发一封带大附件的电子邮件嘛！

咱作为商务j英，如何发一封措辞、格式j良的电子邮件，这不是我们多年训练的职场技能么？要是跟QQ一样一拖就传过去了，那我们发挥“电子邮件发得比别人好”的这项差异化技能的空间，不就被压*了吗？

当你手上拿着锤子的时候，看什么都像钉子。

当你花过j力学习过某些*作时，你恨不得这种*作能一辈子这么坚持下去，一辈子产生职场收益，绝对不能让比你晚来的人不付出学习就曲线掌握简化*作。

这是人x，没有一个用户希望自己积累的*作经验变得不值钱的。

人的天x就是呆在舒适区里。

不想终生学习。

希望知识存量永远不要贬值。

**

上面这番推演，顾骜当然没办法全部说出来，因为有些例子还没发生。

但道理是通用的，所以顾骜用符He时代背景的方式包装一下之后，就可以成功震撼很多决策者。

乱想公司的杨承卫有些慌神，在顾骜逐步展开时，连忙截住话头反驳：“顾先生，可是你说的那些，都只是没有实证_geng据的推演！我看王安电脑公司的材料里，可是附了很多美国第三方公正T查机构的市场T研的！_geng据第三方T研，至少95%的美国商务电脑使用人士，都觉得没必要引入花哨的、*费资源的图形界面。现在的*作他们已经觉得很习惯了，更不可能为了*作简便多掏很多钱！”

顾骜反唇相讥：“这种T研毫无意义，因为它没有T研到那些目前还没用电脑、但未来5年10年会用的新人。其次，这种T研是建立在‘加入便捷*作x的优化，会导致电脑成本大幅度上升’的假设下的。可是CPU、nei存等技术发展到目前阶段，‘全面图形界面’所会消耗的电脑计算资源，已经要跌破一个x价比临界点了。5年nei‘便于*作的电脑’和‘*作繁琐的电脑’的差价，可能会从现在的1倍，跌到20%~30%——你引用的那些美国市场T研机构，把这个参数算Jin_qu了么？”

第745章收割

顾骜论T的核心j神，一言以蔽之，就是劝说有关部门，买办公电脑要适可而止，而且品类搭配，多熟悉不同品牌。

至于“学习电脑*作的人力资源投入”，大可以压*到最低限度，王安的产品已经是四五年前的了，而且*作很快会被淘汰，这些知识垃圾不值得大力去学。

末了，顾骜还不吝给大家上一课拓展思想、教导如何摆neng“因为听从了现有客户的市场T研反馈”所导致的魔咒。

用户习惯这个东西，实在是个魔鬼，一旦陷入路径依赖，多少大公司的产品最终都会倒下。

举个最简单的例子，WINDOWS从XP改版到7的时候，把“桌面键”从屏幕底部菜单栏左侧“开始”键的旁边，挪到了屏幕最右下角。

当时微软这一改版，从工程学的角度来说，是优化了*作便捷x的。因为“屏幕最右下角”这个位置，你可以不看屏幕，就直接往右下方猛拉鼠标，然后本能反j地一点，就切到桌面。

哪怕拉过头几个或者几十几百个像素的位移，也没关系，反正你已经拉到底了。因此相比于XP系统，WIN7的“切到桌面”动作，所需的*作时间，是能够节约下至少0.2~0.5秒的——脑子想到要这么干，你手就能直接这么干，不需要用到眼睛这个器官再去反馈一轮，响应速度大大加快。

可微软这么改版的时候，很多XP用户并不叫好，反而觉得微软无事生非，害得大家还要适应新习惯。只有“在XP时代_geng本就没用过电脑、WIN7时代第一次开始用电脑”的新人，才会为这个优化叫好。

而那些没有存量包袱的公司，就可以这里优化节约半秒钟*作时间，那边优化节约半秒钟*作时间，这么优化个一两百次，系统流畅x和*作x就完爆了腐朽的老货。

本章未完...

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