海伦在MAY'Sgān了几天,就觉得gān不下去了,因为人很紧张,越紧张越出错,越出错越紧张,搞成了一个恶x循环。好不容易记下了客人的种种要求,又把地址搞错了;好不容易把ORDER和地址都搞对了,又忘了问客人信用卡的号码。结果送餐的跑过去,没办法收客人钱,只好带着客人的信用卡号码回来,让海伦把信用卡收据打出来,送餐的再跑一趟。
后来,几个送餐的都牢*满腹,怨声载道,一听说是她接的单,就露出一gu不信任的神情,有的还公开说不愿送她接的ORDER,搞得她无地自容,最后只好自己把工辞掉了。
一阵电话铃声把海伦从回忆中惊醒过来,她如离弦的箭一样向电话冲去,这是在前面几家餐馆养成的习惯,不管你在哪里、在gān什么,只要电话铃一响,你就要在第一时间冲过去接电话,不然客人就可能等不及走掉了。
她看见BENNY也从厨_F_走过来了,正要拿电话,见她过来,就示意她来接。她接了电话,是个PICKUP,很容易,不用写地址,她记下了客人的电话号码,在MENU上找到客人要的东西,打了个圈,觉得大功告成了,正要庆幸自己在这里一举成功,就听客人问道:“What'smytotal?”
海伦愣住了,以前都是电脑给算好的,现在没电脑,她就不知道怎样才能算出TOTAL来了。她在柜台下面翻来翻去也没看见有计算器,她胆怯地告诉BENNY:“他在问我TOTAL是多少。”
BENNY走过来看了一眼MENU,说:“$12.49。”
海伦有点不相信,但还是照着回答了。等放下电话,她问:“你怎么看一眼就知道是$12.49?”
BENNY没回答,指指收银机,说:“你可以用这个算TOTAL。”他说客人一边点,你就一边往里打,最后按一下“ENTER”键,TOTAL就出来了,你就把这个RECEIPT订在MENU上。
他说完,就让她自己试几次。海伦不敢去碰收银机,因为在前面那几家gān的时候,收银机对她来说,就像个炸弹一样,随便碰不得的。你打开收银机一次,就会有一次记录。
本章未完...
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